Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN FÜR DEN BETRIEB DES CASINOS

RECHTLICHER STATUSDas Casino wird von der Spielbank Kassel/Bad Wildungen GmbH betrieben, einer lizenzierten Einrichtung unter der Jurisdiktion von Hessen, Deutschland. Die Lizenznummer ist eine staatliche Lizenz, die von der GGL ausgestellt wurde.
REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESSUm das Casino zu betreten und zu spielen, müssen die Kunden einen gültigen Ausweis mit Lichtbild (Reisepass/Personalausweis) dem Personal vor Ort vorweisen. Die Eintrittsgebühr wird gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften bezahlt. Die Kunden erhalten eine Chipkarte für Spielautomaten oder Bargeld für Tische, ohne sich online registrieren zu müssen.
SPIELE UND SOFTWAREANBIETERDas Casino bietet Top-Spiele, darunter Amerikanisches Roulette, Blackjack (min €5/max €200), Live Poker, Video Slots (z. B. Book of Ra, Starburst). Crash-Spiele sind derzeit nicht verfügbar. Zu den Softwareanbietern gehören Merkur, Novomatic, Bally Wulff, Admiral und Löwen.
BONI UND AKTIONENKeine Online-Boni oder Willkommensangebote werden vom Casino angeboten. Eintrittsaktionen und Treue-Chip-Boni können am Veranstaltungsort für berechtigte Kunden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften angeboten werden.
VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMMDas Casino betreibt ein Treueprogramm, das die Kunden basierend auf ihrer Spielhistorie belohnt, die über ein Chipkartensystem verfolgt wird. Die Kunden können Punkte (1 Punkt pro €10 Einsatz an Spielautomaten) sammeln und diese gegen Cashback, freien Eintritt zur Veranstaltung und priorisierten Zugang zu Tischen eintauschen.
ZAHLUNGSARTEN UND BANKBEDINGUNGENDie Kunden können in bar oder mit Chipkarten persönlich Geld auf ihr Konto einzahlen, während Gewinne von bis zu €10.000 sofort ohne Gebühren abgehoben werden können.
SCHLÜSSELBEDINGUNGEN UND -BESTIMMUNGENDurch den Eintritt und das Spielen im Casino erkennen die Kunden an, dass sie diese Bedingungen und Bestimmungen gelesen und verstanden haben. Die folgenden Schlüsselbedingungen gelten:

Treuebelohnungen haben eine Umsatzanforderung von 1x.
Der Höchstbetrag für Einsätze auf Bonus-Chips beträgt €5.
Nur Spielautomaten sind für das Treueprogramm verfügbar.

ABHEBEBEDINGUNGENDie Kunden können Gewinne von bis zu €2.500 pro Tag ohne vorherige Ankündigung abheben. Abhebungen, die diesen Betrag überschreiten, erfordern eine vorherige Benachrichtigung und Genehmigung durch die Casino-Leitung.
SICHERHEIT UND FAIRES SPIELDas Casino hält hohe Sicherheitsstandards durch:

Verwendung von SSL 256-Bit-Verschlüsselung (Let's Encrypt).
Videoüberwachung zu jeder Zeit.
Regelmäßige Prüfungen durch deutsche staatliche Labore, um die Fairness und Zufälligkeit der Spiele sicherzustellen.

VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN KUNDEN können die folgenden Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen nutzen:

Einzahlungsgrenzen können gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften selbst festgelegt werden.
Spielzeitbeschränkungen werden an den Spielautomaten angezeigt.
Permanente Selbstsperre ist auf Anfrage beim Casino-Personal verfügbar.

VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZDas Casino erhebt personenbezogene Daten nur zu legitimen Geschäftszwecken, wie z. B. der Alters-, Identitäts- und Standortverifizierung. Diese Informationen werden nicht ohne Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben.
Anwendbares Recht und GerichtsstandDiese Bedingungen und Bestimmungen unterliegen den Gesetzen von Hessen, Deutschland, und etwaige Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, werden ausschließlich durch deutsche Gerichte entschieden.
ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGENDas Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und Bestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, diese Richtlinie regelmäßig auf Updates zu überprüfen.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die Kunden müssen 18 Jahre oder älter sein.
Es ist nur ein Konto pro gültigem Ausweisdokument erlaubt.
Nichtruhende EU-Bürger dürfen nur spielen, wenn sie am Casino-Eingang einen gültigen Reisepass oder einen anderen von der Regierung ausgestellten Ausweis vorlegen.

Durch den Eintritt und das Spielen im Casino erkennen die Kunden an, dass sie diese Bedingungen und Bestimmungen gelesen und verstanden haben.